病毒无情，阻隔了我们的物理距离；
人间大爱，隔不断我们的心理距离。
智慧川农，向广大师生提供不断线的网络服务。
一、电话值班服务
为师生提供校园网故障申告及其他信息化业务咨询、故障申告、电话预处理等。
人工电话值班时段：
上午8:30-11:30；下午14:20-17:30
值班电话：
雅安校区：0835-2882282,2882020
成都校区：028-86293105,86291092
都江堰校区：028-87141616
注：为了最大限度避免工作人员入户给广大师生健康带来的接触性风险，特殊时期原则上不入户维护。特殊情况请提前告知。
二、视频会议服务。
1、校内原有视频会议系统照常使用。
2、会易通视频会议软件下载地址：https://meetingnow.cn/showclient3
可根据用户终端需求下载不同版本使用。
目前暂为学校统一开会使用。
各单位可根据实际会议需求选择使用其他平台的免费网络视频会议软件，如腾讯视频会议、学习强国视频会议、微信视频会议、钉钉视频会议系统等。具体操作方式详见各大平台。
三、电子邮箱服务。
我校为师生员工提供sicau.edu.cn域名邮箱，具体使用方式参见中心网站：https://ietc.sicau.edu.cn/info/1038/1365.htm
1、教工邮箱登录地址：http://mail.sicau.edu.cn/
教师个人邮箱：本人工号@sicau.edu.cn ，初始密码同统一身份认证系统密码。
2、学生邮箱登录地址：http://mail.stu.sicau.edu.cn/
学生个人邮箱：学号@stu.sicau.edu.cn
初始密码：同统一身份认证系统密码。
四、VPN服务。
可实现校外师生访问校内各种资源（包括图书馆自购数据库、校内公文、内部资源等。）
1、教工使用VPN客户端服务。
具体客户端及操作手册详见中心网站：
https://ietc.sicau.edu.cn/info/1038/1676.htm
各位教工可根据实际终端情况选择不同的客户端，安装后参照使用手册进行配置。
2、WebVPN：可供全校师生使用。
地址：https://webvpn.sicau.edu.cn/
用户名：本人学工号。
初始密码：同统一身份认证系统密码。
五、网上服务大厅系统。
提供校内各大应用系统统一身份认证集成，教工常规应用：个人数据查询、健康打卡、OA系统、网上用印申请、通知公告发布、教务系统、财务系统、学工系统、研究生系统、科研系统、国资系统、材料预约系统、危险易耗品采购申请、车辆预约、校车票预订、在线缴费等。
地址：https://ehall.sicau.edu.cn/
用户名、密码：同统一身份认证系统
六、一卡通系统。
手机应用市场下载“完美校园”APP，或在支付宝APP中关注“完美校园”小程序，按照操作要求绑定个人学工号和卡片，即可进行虚拟卡使用。
具体操作手册详见中心网站：
https://ietc.sicau.edu.cn/info/1038/1443.htm
及https://ietc.sicau.edu.cn/info/1038/1458.htm。
为避免密切接触，非常时期一卡通补卡工作实效性将受影响。原则上由用户在线自行挂失卡片，完成在线缴费后电话登记值班人员并留下联系电话，值班人员处理好后联系师生自行领取。
七、门禁系统申请与解除（仅限成都校区）。
登记表下载地址：https://ietc.sicau.edu.cn/info/1038/1394.htm
（填完签字盖章后发扫描件至中心值班邮箱：ietccs@sicau.edu.cn待处理。邮件中标注个人详细联系方式。）
值班人员处理好后，将电话联系开通。
八、新建网站服务。
网站新建及开通服务详见中心网站：
https://ietc.sicau.edu.cn/zqfw.htm
按要求发送登记材料扫描件至中心值班邮箱：ietccs@sicau.edu.cn待处理。邮件中标注个人详细联系方式。
值班人员处理好后，将电话联系开通。
其他维护同原有方式。
九、服务器申请服务。
详细开通流程及登记表详见中心网站：
https://ietc.sicau.edu.cn/xxhjs/xxhjs/fwqsq.htm
1.新申请服务器，将盖章扫描件电子版发dc.admin@sicau.edu.cn邮箱；
2.信息系统备案，将盖章扫描件电子版发security@sicau.edu.cn邮箱。
十、高性能平台服务。
申请方式详见：https://ietc.sicau.edu.cn/zlzx/zlxz.htm
十一、主任信箱
欢迎师生用户各类吐槽、建议、投诉。
邮箱地址：ietcmaster@sicau.edu.cn
