各位同学：
近期有同学反映寝室热水计费异常，经排查，原因是热水按时长计费，部分同学使用热水结束后仍未取卡，导致继续扣费。目前热水计费公司正在进行数据校正，并调整系统设置，处理期间，此前产生的欠费不影响热水使用。如在4月2日10点后，仍存在扣费疑问的同学，可及时联系信教中心服务前台核实处理，地址：雅安校区综合楼一楼信息服务大厅，联系电话：0835-2882020，都江堰校区一教1109，联系电话：028-87141616。
提醒：请使用完热水后及时取卡，避免未取卡导致仍然扣费的情况出现。由此给各位同学带来的不便，我们深表歉意。
信息与教育技术中心
2025年3月31日
