为方便我校学生在校园一卡通实体卡片丢失后能及时进行补办，提高校园实体卡补办业务效率。现已在三校区完成校园一卡通自助补卡机部署，此设备可对学生的校园一卡通实体卡进行补办，也可办理查询、挂失、修改密码等业务，并达到7X24小时自助业务办理能力。
一、实体卡补办流程：
1.在屏幕上点击“自助补卡”
2.点击“开始补卡”输入学号及卡密码（默认密码为身份证最后六位，最后一位Ｘ改为数字０或123456）注意密码使用实体键盘输入
3.确认补办卡的个人信息，如信息有误，请及时返回上一页面。
4.点击校园卡余额进行支付，如余额不足请通过“完美校园”APP进行充值
5.输入校园卡密码，点击确认支付后开始制卡
6.制卡完成后，请及时在出卡处理领取卡片
注意事项：
（1）在确认支付时，账户内余额不足系统弹出提示页面，需要通过“完美校园”ＡＰＰ或微信公众号进行充值后再重新进行补办卡操作。
（2）补卡时如提示没有照片，需登录完美校园APP-全部应用-人脸照片采集，自行上传照片，完成后可正常补卡。
（3）自助补卡机提示相关错误或补办完成机器未出卡时，需要联系服务前台人员现场检查或到服务前台进行人工办理补卡。
二、安装具体位置：
1.雅安校区：雅安老校区综合楼1楼玻璃门大厅
2.成都校区：一教二楼服务大厅
3.都江堰校区：第五教学楼自助服务大厅
